momo

TERMS & CONDITIONS 利用規約

百(以下、当momoとする)をご利用になる場合は、以下、本規約をご理解いただいた上、
本規約の条件に同意をされなければ、ご利用いただけませんのでご了承下さいませ。
 急な病気やケガ、交通機関などの運休が心配な場合には宿泊キャンセル保険に加入されることをおすすめ致します。
(当Villaでの宿泊キャンセル保険の受付は行っておりません。補償内容は直接保険会社にお問い合わせをお願い致します。)

【キャンセルポリシー】 
1 各物件の予約サイトにおけるキャンセルポリシーをご確認下さいませ。
2お客様、当Villaの双方に責任のない、西太平洋地域で発生を予測できる一般的な天候や自然現象(注1)は、 各物件の予約サイトにおけるキャンセルポリシーと同様と致します。(注1)毎年5月から10月にかけて発生する、熱帯低気圧や台風を含みます。
3拘束力のない政府機関による移動・渡航自粛の勧告は、流行病や感染病等による非常事態が宣言された場合であっても各物件の予約サイトにおけるキャンセルポリシーと同様と致します。
4上記2、3に起因する交通機関の混乱、一時的な不通も各物件の予約サイトにおけるキャンセルポリシーと同様と致します。
5ご利用期間中において、お客様の都合によりご利用を中止される場合、返金精算は致しかねます。​

【キャンセルポリシー適用除外】
1予約確定後に予期せぬ制御不能な下記2~4における事象が発生し、当Villaを提供することが不可能または違法となる場合、キャンセル対象とは致しません。支払い済みのご利用料金は全額返金致します。
2天災、火山噴火、津波、長期間に渡ってライフラインが途絶した場合。これには発生を予測できる一般的な天候や自然現象である熱帯低気圧や台風は含まれません。
3政府機関による当Villaがある場所への予期せぬ旅行要件の変更、移動・渡航制限により宿泊又は帰還が不可能になった場合。これには、拘束力のない政府機関による移動・渡航自粛の勧告は含まれません。
4戦争、侵略、内戦、テロ、爆発、爆撃、暴動、内乱等の軍事活動が予期せぬ状況で発生した場合。
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【ご利用契約終結の拒否・宿泊等ご利用終結の拒否】
当Villaは次に掲げる場合において、利用契約の終結に応じかねます。
1ご利用の申し込みが、当Villaの規約によらないとき。
2ご利用をしようとする者が当Villaの利用に関し、法定の規定、公の秩序又は善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められるとき。
3ご利用をしようとする者に次の4、5の事由に該当する者がいるとき。
4「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成3年法律第号)による暴力団及び指定暴力団員等又はその関係者、その他社会的勢力(以下「暴力団等」という)。
5暴力団等に該当するものが役員となっている法人、団体、またはその構成員
6ご利用者が当Villa、当Villaの管理者に対し、暴力、脅迫、威圧的な不当要求を行い、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
7お互いの公平な立場を尊重せず、お客様上位の立場を利用し、横柄で高圧的な態度を取る方。
8ご利用しようとする者が伝染病であると明らかに認められるとき。
9泥酔等により近隣の方に迷惑や危険を及ぼす恐れがあると認められたとき。
10天災・自然災害・火災・停電・落雷・断水・道路遮断、その他危険等があると認められたとき。
11当Villaの施設・設備の故障、保守の必要上、その他やむ得ない事由によりご利用させることができないとき。
12その他、不測の事態や当管理者が利用の中断を必要と判断したとき。
13本規約に違反したとき。

【禁止事項】
1ご利用予定日、予定時間、予定人数、予定者以外の利用(注2)。(注2)見学、見物も含みます。
2ご利用予定後の居残り、占拠。
3未成年のみでのご利用。
4近隣住民を含む他人に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼす行為。
5当Villa内、当Villaの縁側は禁煙となります。当Villaの外での喫煙は持参の吸い殻入れを利用し、火元の不始末による火災の防止や、吸い殻の散乱による周辺道路の汚損防止にご協力お願い致します。
6当Villaの設備、備品等の持ち出し。
7当Villa内外を汚すような行為や落書きの禁止。
8当Villa内で撮影された写真等を許可なく営業上の目的で公になさることは、法的処置の対象となることがございますのでご注意下さい。
9当Villa内での個人操縦による小型無人飛行機の使用、飛行、撮影は、当Villaの許可のない限りお断り致します。​

【注意事項】
1ゴミ箱内に入っているものは全て処分致します。また、飲食物は遺棄したものとして全て処分致します。
2当Villa内にて発見された忘れ物、遺失物については1ヶ月保管の後、処分させて頂きますのでご了承下さい。また、明らかに破損が見受けられた忘れ物、遺失物については遺棄したものと判断し処分させて頂きます。忘れ物のお引取り方法は指定の送り先をお知らせいただき、着払いでの郵送となりますのでご了承下さいませ。
3当Villaの建造物、設備、美品その他の物品の破損、汚損、損失があった場合は、相当額を弁償していただきます。
4当Villaのプールをご利用になる際、小さなお子様だけでのプール遊泳及び、プール周辺での遊戯等は禁止となります。必ず大人が付き添いのもとでご利用下さい。なお、当Villaのプール、当Villa内での事故について大人、子供関係なく当Villa、当Villaの管理者は一切の責任を負わないものとします。
5プール内への物の投げ込みや落下物の放置、常識を逸脱する利用があった場合、明らかに故意的と判断した場合は清掃管理代として相当額を請求させていただきます。

【当Villaの責任及び免責事項】
1当Villaは宿泊契約及びこれに関する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときはその損害を賠償します。ただし、それが当の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2当Villaは、万一の事態に備えて、旅館賠償責任保険に加入しております。
3当Villaは、宿泊客に当Villaの提供が出来ない場合は、宿泊者の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋します。
4当Villaは、上記の規定にかかわらず他の宿泊施設に斡旋できないときは、違約金の相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。但し、当Villaの提供ができないことについて、当の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
If you wish to use Momo (hereinafter referred to as Momo), please understand and agree to the following terms and conditions.
If you are concerned about sudden illness, injury, or the suspension of transportation, we recommend that you purchase accommodation cancellation insurance.
(We do not accept accommodation cancellation insurance at our villa. Please contact the insurance company directly for details of coverage.)

[Cancellation policy]
1. Please check the cancellation policy on the reservation site of each property.
2. General weather and natural phenomena (Note 1) that can be predicted to occur in the Western Pacific region and for which neither you nor our villa are responsible shall be subject to the same cancellation policy as the reservation site of each property. (Note 1) This includes tropical cyclones and typhoons that occur from May to October each year.
3. Non-binding recommendations to refrain from traveling by government agencies shall be subject to the same cancellation policy as the reservation site of each property, even if a state of emergency due to an epidemic or infectious disease is declared.
4. Disruptions and temporary interruptions to transportation services due to 2 and 3 above will be subject to the same cancellation policy as the reservation site for each property.
5. If you cancel your stay during the period of use due to your own circumstances, we will not provide a refund. ​

[Cancellation Policy Exclusions]
1. If an unexpected and uncontrollable event occurs after the reservation is confirmed, which is one of the following 2 to 4, and it becomes impossible or illegal to provide the Villa, the reservation will not be subject to cancellation. All paid fees will be refunded.
2. In the event of a natural disaster, volcanic eruption, tsunami, or long-term disruption of lifelines. This does not include tropical cyclones or typhoons, which are general weather or natural phenomena that can be predicted to occur.
3. If an unexpected change in travel requirements to the location where the Villa is located, or travel or travel restrictions imposed by a government agency make it impossible to stay or return home. This does not include non-binding recommendations by government agencies to refrain from travel or travel.
4. In the event of military activity such as war, invasion, civil war, terrorism, explosions, bombings, riots, or civil unrest, which occurs in an unexpected situation.​

[Refusal to terminate the contract/accommodation]
The Villa cannot terminate the contract in the following cases.
1. When the application does not comply with the Villa’s terms and conditions.
2. When it is deemed that the person who wishes to use the Villa may behave in a manner that violates legal regulations, public order, or good morals in relation to the use of the Villa.
3. When the person who wishes to use the Villa falls under any of the following 4 or 5.
4. A member of an organized crime group or a designated organized crime group, etc., or related parties, or other social forces (hereinafter referred to as “organized crime groups, etc.”) under the “Law on Prevention of Unjust Acts by Organized Crime Group Members” (Law No. 1991).
5. A corporation, organization, or member of such a group whose executive is a member of an organized crime group, etc.
6. When the user makes violent, threatening, or intimidating unreasonable demands against the Villa or the Villa’s manager, requests an unreasonable burden, or is deemed to have engaged in similar behavior in the past.
7. Those who do not respect the fair position of others, and take advantage of their superior position and behave in an arrogant and overbearing manner.
8. When the person seeking to use the villa is clearly recognized as having an infectious disease.
9. When it is recognized that there is a risk of causing nuisance or danger to neighbors due to intoxication or other reasons.
10. When it is recognized that there is a natural disaster, fire, power outage, lightning strike, water outage, road blockage, or other danger.
11. When it is impossible to allow use of the villa due to breakdown or maintenance needs of the facilities and equipment, or other unavoidable reasons.
12. Any other unforeseen circumstances or when the administrator deems it necessary to suspend use.
13. When these terms and conditions are violated.

[Things that are forbidden]
1. Use on the scheduled date, time, number of people, and by people other than those scheduled to use the villa (Note 2). (Note 2) This includes observation and sightseeing.
2. Overstaying or occupying the villa after scheduled use.
3. Use only by minors.
4. Behavior that offends or causes inconvenience to others, including neighboring residents.
5. Smoking is prohibited inside the villa and on the veranda of the villa. Please use your own ashtray when smoking outside the villa, and cooperate in preventing fires caused by carelessness and damage to surrounding roads caused by scattered cigarette butts.
6. Removal of equipment and fixtures from the villa.
7. Prohibition of graffiti or other actions that may soil the inside and outside of the villa.
8. Please note that publicizing photographs taken inside the villa for commercial purposes without permission may be subject to legal action.
9. Use, flight, and photography of small unmanned aerial vehicles operated by individuals within the villa is prohibited without the permission of the villa.​

【Notes】
1. Anything in the trash will be disposed of. Food and drink will be disposed of as abandoned items.
2. Any items found in the villa will be disposed of after one month of storage. Any items found in the villa that are obviously damaged will be disposed of as abandoned items. Please note that the method of collection for lost items is to inform us of the designated delivery address and send them by post with cash on delivery.
3. If any damage, soiling, or loss occurs to the villa’s buildings, facilities, beauty products, or other items, you will be required to pay an appropriate amount for compensation.
4. When using the villa’s pool, small children are prohibited from swimming alone or playing around the pool. Please be sure to have an adult accompany them when using the pool. In addition, the villa and its managers shall not be held responsible for any accidents that occur in the villa’s pool or within the villa, regardless of whether they are adults or children.
5. If objects are thrown into the pool, dropped objects are left behind, or the use of the pool is deemed to be clearly intentional, we will charge an appropriate amount as a cleaning and management fee.

[Villa’s responsibilities and disclaimers]
1. The Villa will compensate for damages caused to guests in the performance of the accommodation contract and related contracts, or due to non-performance of these contracts. However, this does not apply if the damage is not due to reasons attributable to the Villa.
2. The Villa has insured hotel liability insurance in case of an emergency.
3. If the Villa is unable to provide the Villa to the guest, the Villa will, with the guest’s consent, introduce another accommodation with similar conditions as much as possible.
4. If the Villa is unable to introduce another accommodation despite the above provisions, the Villa will pay the guest a compensation fee equivalent to the penalty fee, and the compensation fee will be applied to the amount of damages. However, if the Villa is unable to provide the Villa due to reasons attributable to the Villa, the Villa will not pay the compensation fee.